Estafas que imitan a Wallapop o Vinted en el chat

Cómo funciona la suplantación

El estafador no falsifica la plataforma entera: falsifica el momento concreto en el que confías. Manda una captura, un correo o un enlace que reproduce colores, logotipo y tipografía de la aplicación y afirma que el dinero está retenido esperando que envíes el paquete o que confirmes tus datos.

El objetivo puede ser doble: que envíes un artículo que nunca te han pagado, o que introduzcas los datos de tu tarjeta en una web clonada.

Las cuatro variantes más vistas

• Captura falsa de pago: te enseñan una imagen del supuesto cobro dentro de la app. Una imagen no es un cobro.
• Correo clonado: llega un email con el logotipo correcto y un botón para 'liberar el dinero'.
• Enlace de envío falso: una web que imita a la plataforma o a la empresa de transporte y pide tu tarjeta.
• Falso soporte: alguien que dice ser del equipo de la plataforma y solicita un código recibido por SMS o tu contraseña.

Cómo verificar en treinta segundos

1. Cierra el mensaje y abre la aplicación oficial desde tu móvil, sin usar ningún enlace recibido.
2. Entra en tus ventas o compras: si la operación existe, aparece ahí. Si no aparece, no existe.
3. Comprueba el saldo o el estado del pedido dentro de la app, nunca en una web enviada por la otra persona.
4. Revisa el remitente completo del correo, no solo el nombre visible.
5. Ante la duda, escribe al soporte oficial desde la propia aplicación.

Señales de una web o correo falsos

• Dirección web con dominios raros, guiones añadidos o terminaciones que no son las oficiales.
• Se pide el número completo de tarjeta, la caducidad y el CVV para 'recibir' dinero.
• Urgencia artificial: plazos de minutos, avisos de bloqueo o de pérdida del cobro.
• Errores de redacción, tildes ausentes o mezcla de idiomas.
• Cualquier petición de código SMS, contraseña o acceso remoto a tu móvil.

Si ya has caído

1. Bloquea la tarjeta llamando a tu banco y pide el contracargo si hubo cargo.
2. Cambia la contraseña de la plataforma y la del correo asociado, y activa la verificación en dos pasos.
3. Guarda capturas del chat, del correo y de la dirección web falsa.
4. Reporta el perfil en la plataforma y denuncia ante la Policía Nacional o la Guardia Civil.
5. Si enviaste el paquete sin cobrar, reclama al transportista la retención o devolución mientras esté en tránsito.

La regla que resume todo

Ninguna operación legítima necesita salir del chat de la plataforma, y ningún cobro legítimo necesita los datos de tu tarjeta. Si un mensaje rompe alguna de esas dos reglas, es fraude aunque el logotipo esté perfecto.